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Unsere Software macht Ihr Fehlerwesen ISO 9001 tauglich
Nicht auf dem Papier.
Sondern in der Praxis.
Vom ersten Fehler bis zum abgeschlossenen Maßnahmenpaket
ist alles lückenlos dokumentiert:

  • Wer hat den Fehler entdeckt
  • Wann er entstanden ist
  • Wie er bewertet wurde
  • Welche Ursache dahintersteckt
  • Welche Maßnahmen gesetzt wurden
  • Ob sie wirksam waren

Genauso, wie es ISO 9001 erwartet.


Und das Beste: Die Mitarbeiter können die Fehler direkt am Shopfloor mit einer App erfassen.
Schnell, einfach, nachvollziehbar

Qualität passiert dort, wo der Fehler entsteht
Deshalb beginnt alles direkt im Shopfloor.
Mitarbeiter erfassen Fehler sofort in einer App:

– mit Foto
-mit Beschreibung
-mit Zuodnung

Keine Informationsverluste.
Keine Verzögerungen.
Keine Interpretationen im Nachhinein.
ISO 9001 fordert Einbindung der Mitarbeiter.
Genau das passiert hier.


Fehler sichtbar machen. Verantwortung klar regeln.
Fehler werden nicht mehr weitergereicht oder verdrängt.
Sie werden bearbeitet. Nachvollziehbar. Messbar.
Die Software zeigt genau, welche Fehler noch zu korrigieren sind
Und wenn etwas liegen bleibt, erinnert das System – automatisch.
So bleibt Qualität kein Wunsch, sondern wird Alltag.
Und er Kunde bekommt rasch sein gewünschtes Produkt –
In hoher QualitätKontrolle statt Bauchweh
Sie sehen auf einen Blick:

  • Welche Fehler offen sind
  • Welche analysiert wurden
  • Wo es brennt
  • Wo Kosten entstehen

Keine langen Meetings mehr, um herauszufinden, was eigentlich los ist.
Die Antworten liegen bereits vor Ihnen.
In übersichtlichen Dashboards – alles wichtige auf einen Blick

Fehler analysieren statt nur dokumentieren

Ein Fehler ist kein Eintrag in einer Datenbank.
Ein Fehler ist ein Hinweis.

Unsere Software unterstützt Sie dabei, Ursachen wirklich zu finden
nicht nur Symptome zu verwalten.
So erkennen Sie:

  • Wo Fehler entstehen
  • Warum sie entstehen
  • Ob Lieferanten, Prozesse oder Maschinen beteiligt sind

Und vor allem: Was Sie ändern müssen, damit sie nicht wiederkommen.
Je nach Bedarf machen Sie eine strukturierte Ursachenanalyse
4D
8D
5 Why
Und erhalten so wichtige Erkenntnisse.

So entstehen Verbesserungen, die bleiben.
Und keine Alibi Maßnahmen.
Maßnahmen die wirken. Und Wiederholungen verhindern.
Ihre Kunden werden zufrieden sein.


Qualität wird messbar
Was kostet ein Fehler wirklich?
Nicht geschätzt.
Sondern berechnet.
Arbeitszeit. Material. Folgekosten.
Plötzlich sehen Sie schwarz auf weiß, wo Geld verloren geht
und wo es sich lohnt, anzusetzen.
Das überzeugt nicht nur Auditoren, sondern auch die Geschäftsführung.

Künstliche Intelligenz hilft Ihnen dabei
Fehler ergeben Muster. Unterschiedliche Fehler haben dieselbe Ursache.
KI analysiert für Sie und findet Zusammenhänge.
Sie schlägt mögliche Verbesserungen vor.
Und Sie bewerten, ergänzen und setzen um.
So wird Ihr Unternehmen rasch noch besser



Audits verlieren ihren Schrecken
Stellen Sie sich das nächste Audit vor:
Der Auditor fragt nach:

  • Reklamationen
  • Abweichungen
  • Korrekturmaßnahmen
  • Ursachenanalysen

Sie klicken.
Und zeigen.
Keine hektische Suche.
Keine Erklärungen, warum etwas fehlt.
Keine „das machen wir normalerweise so“.
Alles da. Strukturiert. Nachvollziehbar.


ISO 9001 lebt von Nachweisbarkeit – nicht von Absicht
Gute Vorsätze interessieren keinen Auditor.
Zahlen, Fakten und abgeschlossene Maßnahmen schon.
Unsere Fehlerverwaltungssoftware sorgt dafür, dass:

  • nichts vergessen wird
  • nichts liegen bleibt
  • nichts unklar bleibt

Status, Verantwortlichkeiten und Eskalationen sind fest verankert.
Nicht im Kopf. Im System.

Das Ergebnis

  • Ruhigere Audits
  • Weniger Wiederholfehler
  • Nachweisbare Verbesserungen
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Mehr Sicherheit im Qualitätsmanagement
  • Fehler nachweislich reduzieren
  • Geringere Fehlerkosten
  • Zufriedene Kunden

Oder anders gesagt:

ISO 9001 ist kein Stressfaktor mehr – sondern ein Vorteil.

Features

Fehlerverwaltung mit Fehler-Grunddaten

  • Fehlernummer, Datum
  • Beschreibung
  •  Zuordnung zu Auftragsnummer / Liefernummer /Anlieferungsnummer
  • Kategorisierung des Fehlers /Fehlertyp
  •  Entdeckt durch Prüfungsart / Mitarbeiter
  •  Zuordnung zu
    Kunde
    Artikel
    Artikelgruppe
    Charge / Version
  •  Hinterlegen von Bildern und Dokumenten

Fehler-Behebung

  • Status Erfasst / Geprüft / Erledigt
  • Verantwortung für Erledigung
  • Priorität
  • Neuer Beleg Lieferung
  • Neuer Beleg Bestellung
  • Hinterlegen von Aufgaben zu Mitarbeitern mit Erledigungsstatus

Fehleranalyse / Ursachenforschung

  • Kategorisierung nach Fehlerursache
  •                 4D Bericht
    8D Bericht
    5-Why Anlayse
  • Ursachenzuordnung zu
    Lieferant
    Mitarbeiter
    Ressource/Maschine

Status eines Fehlers

  •  Erfasst / Geprüft / Erledigt
  •  Analyse abgeschlossen
  •  Listen zu unerledigten und nicht analysierten Fehler

Kosten-Analyse

  • Arbeitszeit / Stundensatz / Stundenkosten
  • Materialkosten
  • Sonstige Kosten
  • Gesamtksoten

Dashboard und Auswertungen:

  • Neue Fehler
  • Unerledigte Fehler
  •  Nichtanalysierte Fehler
  • Fehlerlisten Filterung nach Kategoire, Ursache / Lieferant / Kunde
  • Statistiken zu Entwicklung von Fehlerhäufigkeiten, Fehlerkosten, Fehlerursachen

Kanban Board zum Fehlerstatus

Übersichtliche Darstellung unerledigter Fehler

Analysen:

Lieferantenanalyse

Künstliche Intelligenz zur Auswertung der Fehler und Finden von Gemeinsamkeiten

Ausdrucke

  • Fehler-Stammblatt
  • 4D Bericht
  • 8D Bericht
  • 5 Why Bericht

App für Android zur Fehlererfassung

Erfassung durch Mitarbeiter direkt im Shopfloor

  • Fehlerart, Beschreibung, Fotos
  • Zuordnung zu Kunde, Artikel, Charge, Belegnummern
  • Status: Erledigt ja /nein
  • Aufgaben: Was ist zu tun als Text
  • Fehlerursache: Auswahl und Beschreibung

Zur späteren weiteren Bearbeitung in der Software